Condiciones generales de uso

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1. Derechos de propiedad intelectual

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2. Marca y nombre del dominio

MONDO CATTOLICO es el titular exclusivo de los logos y de las marcas registradas "MONDO CATTOLICO" y "mondo-cattolico.com" y de cualquier distintivo que incluya la palabra "MONDO CATTOLICO", incluyendo el nombre del dominio "mondo-cattolico.com". Todos los otros símbolos distintivos que distinguen los productos vendidos en mondo-cattolico.com presentes en el sito web,  son marcas registradas por sus respectivos titulares y son utilizadas en mondo-cattolico.com con la única intención de distinguir, describir y publicitar los productos en venta de mondo-cattolico.com. MONDO CATTOLICO y todos los otros titulares de marcas registradas tienen la facultad de hacer uso exclusivo de sus marcas. No está autorizado, salvo consentimiento expreso de MONDO CATTOLICO y de cada titular de marcas registradas, a usar dichas marcas publicados en el sitio web, a usar dichas marcas para distinguir productos o servicios incluso aquellos no afines a mondo-cattolico.com o de los otros titurales de marcas. La mayor parte de las marcas presentes en el sitio web y referidas a productos en venta en mondo-cattolico.com, son marchas muy populares y conocidas por el público en general, así como a cada usuario de mondo-cattolico.com. Cualquier uso de dichas marcas no conforme a la ley, y en cuanto no autorizado, está prohibido y comporta consecuencias legales graves. No está consentido en modo alguno la utilización de dichas marcas y cualquier otro símbolo distintivo presente en mondo-cattolico.com, para obtener indebidamente ventaja de carácter distintivos o del renombre de estas marcas, o de manera que cause perjuicio a los mismos y a sus titulares.

3. Advertencia sobre los contenidos

MONDO CATTOLICO ha adoptado las medidas necesarias para evitar que sean publicados en el sitio web, contenidos que describan o representen escenas o situaciones de violencia física o psicológica o de naturaleza tal, que según la sensibilidad del usuario de mondo-cattolico.com, puedan ser consideradas lesivas para las convicciones civiles, de los derechos humanos y della dignidad de las personas, en todas sus formas y expresiones. En cualquier caso MONDO CATTOLICO no garantiza que los contenidos del sito web sean apropiados o lícitos en otros paises, fuera de Italia. En el caso de que tales contenidos sean considerados no lícitos o ilegales en algunos de estos paises, le rogamos que no acceda a nuestro sito web, y si en cualquier caso, decidiera de hacerlo, le informamos que el uso que decida hacer de los servicios ofrecidos por mondo-cattolico.com, será de su exclusiva y personal responsabilidad. MONTO CATTOLICO ha adoptado así mismo, precauciones útiles con el fin de asegurar a nuestros usuarios que los contenidos de mondo-cattolico.com sean cuidados y no contengan informaciones no correctas o no actualizadas respecto a su fecha de publicación en el sito web y en la medida de lo posible, sucesivamente. No obstante, MONDO CATTOLICO no asume ninguna responsabilidad sobre la precisión y la totalidad de los contenidos publicados por MONDO CATTOLICO en su sitio web, excepción hecha de la propia responsabilidad por dolo o falta grave y por lo diversamente previsto de la ley. MONDO CATTOLICO no puede asi mismo garantizar a sus usuarios que el sito web opere con continuidad, sin interrupciones y con ausencia de errores o malfuncionamientos debidos a la conexión con internet. Para cualquier problema durante el uso de nuestro sito web, contacte el servicio de atención al cliente o a la siguiente dirección de correo electrónico:  shoponline@mondo-cattolico.it. Un responsable de MONDO CATTOLICO estará a tu disposición para darte asistencia y para ayudarte a reiniciar la funcionalidad de tu acceso al sito web, siempre que ello sea posible. En el mismo modo, te aconsejamos contactar con tu proveedor de servicios de internet o controlar que cada dispositivo para la conexión a internet y de acceso a los contenidos web sea correctamente activado, incluyendo tu internet browser.  Si bien MONDO CATTOLICO tratará de hacer todo lo posible para asegurar un acceso continuo a su propio sito web, la naturaleza dinámica de internet y de sus contenidos, podrían no consentir a mondo-cattolico.com operar sin suspensiones, interrupciones, o discontinuidad debidos a la necesidad de operar actualizaciones del sito web. MONDO CATTOLICO ha adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar la seguridad de los servicios de mondo-cattolico.com, la integridad de los datos relativos al tráfico y a las comunicaciones electrónicas respecto a las formas de utilización o de cognición no consentidas, así como para evitar riesgos de dispersión, destrucción o de pérdida de datos e de informaciones reservadas o no, relativas a sus usuarios, presentes en mondo-cattolico.com, accesos no autorizados, o no conforme a las normas de ley, a los datos y a las mismas informaciones.

Condiciones generales de venta

1. Cómo confirmar el contrato con MONDO CATTOLICO

Para confirmar el contrato de compra de uno o más productos en mondo-cattolico.com, deberás rellenar el módulo de pedido en formato electrónico y enviarlo a MONDO CATTOLICO por vía telemática, siguiendo las instrucciones correspondientes. El módulo de pedido contiene un resumen de las Condiciones Generales de Venta, información sobre las características esenciales de cada producto solicitado y el precio correspondiente (incluyendo todos los impuestos aplicables). de los medios de pago que podrás utilizar para comprar cada producto y de las modalidades de entrega de los productos adquiridos, los costes de expedición, las condiciones para el ejercicio de tu derecho a devolución y las modalidades y plazos de restitución de los productos adquiridos. El contrato se confirma cuando MONDO CATTOLICO recibe via telemática su módulo de pedido, previa verificación de los datos relativos al pedido. Antes de proceder a la adquisición de los productos, a través de módulo de pedido, te será solicitada la lectura de las Condiciones Generales de Venta, y confirmar la aceptación seleccionando el correspondiente campo. El módulo de pedido será archivado en nuestra banca de datos por el periodo de tiempo necesario para el despacho de los pedidos y en cualquier caso, en los términos de la ley. Antes de proceder a la transmisión del módulo de pedido, te será solicitado de localizar y corregir eventuales errores en la inserción de los datos. Confirmado el contrato, MONDO CATTOLICO se hará cargo de su pedido. MONDO CATTOLICO podrá no dar curso a pedidos que no den suficientes garantías de solvencia, o que resulten incompletas o no correctas, así como por la no disponibilidad de los productos. En estos casos, procederemos a informarle por correo electrónico que el contrato no está confirmado y que MONDO CATTOLICO no ha dado curso a su pedido, especificando los motivos. En el caso de que los productos presentados en mondo-cattolico.com, ya no se encuentren disponibles o en venta en el momento de su último acceso al sito, o en el momento del envío del módulo de pedido, será MONDO CATTOLICO quien te comunique, tempestivamente y en cualquier caso en 30 días (30) que contarán desde el día sucesivo al del envío del pedido a MONDO CATTOLICO, la no disponibilidad de los productos solicitados.  En caso de envío del módulo y pago del precio, MONDO CATTOLICO procederá al reembolso de las cantidades ya pagadas. Con la transmisión telemática del módulo de pedido, acepta incondicionalmente y se compromete a observar, en las relaciones con MONDO CATTOLICO, estas Condiciones Generales de Venta. Si no acepta algunos de los términos expresados en las Condiciones Generales de Venta, le invitamos a no enviar el módulo de pedido para la adquisición de productos en mondo-cattolico.com. Con la transmisión del módulo de pedido, confirma que conoce y acepta las Condiciones Generales de Venta y las posteriores informaciones contenidas en mondo-cattolico.com, también mediante link, incluyendo las Condiciones Generales de Uso e la Política de Privacidad. Confirmado el contrato, MONDO CATTOLICO te transmitirá, por correo electrónico, un recibo del pedido, conteniendo un resumen de las características esenciales del producto y la indicación detallada del precio, de los medios de pago, de tu derecho de devolución y de los costes de expedición.

2. Garantías e indicaciones del precio de los productos

En mondo-cattolico.com son ofrecidos a la venta exclusivamente productos originales y de alta calidad. Estos productos son adquiridos directamente por MONDO CATTOLICO a fabricantes y revendedores cuidadosamente seleccionados por sus rigurosos controles de calidad. MONDO CATTOLICO no vende productos usados, irregulares o de calidad inferior a los standares correspondientes ofrecidos en el mercado. Las características esenciales de los productos son presentadas en mondo-cattolico.com en cada una de las fichas de producto. Las imágenes y colores de los productos ofrecidos en venta en mondo-cattolico.com podrían no obstante sufrir variaciones respecto a los reales por efecto del browser Internet y del monitor utilizado. El precio de los productos podrían estar sujetos a actualizaciones. Asegúrese del precio final de venta antes de dar curso al módulo de pedido. MONDO CATTOLICO, en caso del ejercicio de tu derecho de devolución, tiene la facultad de no aceptar la devolución de los productos que hayan sido alterados en sus características esenciales y cualitativas o qye hayan sido dañados.

3. Pagos

Para el pago del precio de los productos y de los correspondientes gastos de expedición podrá seguir una de las modalidades indicadas en el módulo de pedido. En caso de pago mediante tarjeta de crédito, la información financiera (por ejemplo el número de la tarjeta/débito o la fecha de caducidad de la misma) serán recogidas a través de protocolo criptografado SSL (Secure Socket Layer) del proveedor de los correspondientes servicios de pago electrónico a distancia, sin que terceros puedan, en ningún modo, tener acceso. La información relativa a las tarjetas de crédito no serán nunca visualizadas por MONDO CATTOLICO. Unicamente las informaciones relativas al pago serán utilizadas por MONDO CATTOLICO, para completar los procedimientos correspondientes a tu compra y para emitir reembolsos en caso de eventuales devoluciones de los productos, consecuente al ejercicio de tu derecho de devolución, o en caso de que sea necesario prevenir o señalar a las fuerzas de seguridad, la comisión de fraudes en mondo-cattolico.com. El precio para la adquisición de los productos y los gastos de expedición, tal como indicado en el módulo de pedido, serán adeudados en su tarjeta de crédito/débito en el momento de la expedición de los productos adquiridos.

4. Expedición y entrega de los productos

Para conocer las modalidades específicas de expedición y entrega de los productos, puede acceder a la sección "Expedición y Entrega". Le rogamos de prestar atención al contenido de esta sección porque sus indicaciones forman parte integrante y substancial de las presentes Condiciones Generales de Venta, y por tanto, se consideran íntegramente conocidas y aceptadas por Vd. en el momento de la transmisión del módulo de pedido.

5. Asistencia al cliente

Podrá solicitar cualquier información a MONDO CATTOLICO a través de nuestros servicios de asistencia: contacta aqui el servicio de asistencia al cliente. Para cualquier aclaración o eventual reclamación podrá también contactar con MONDO CATTOLICO en el número: (0039) 06 6869297.

6. Derecho de rescisión

Tiene derecho a rescindir el contrato confirmado con MONDO CATTOLICO, sin ninguna penalización y sin especificar el motivo durante los 30 días (30) siguientes al recibo de los productos adquiridos en mondo-cattolico.com.  La devolución es gratuita. Para rescindir el contrato rellena el módulo de reso on line, seleccionando los artículos que desea devolver y envíenos la solicitud. mondo-cattolico.com te enviará de inmediado un e-mail indicando el número de devolución. Posteriormente le será notificado el día en que el agente de expedición (courrier) pasará a recoger la mercancía que desea devolver. Si decide no beneficiarse del servicio gratuíto de devolución o si fueran transcurridos los 30 días de la fecha de la adquisición, expida la mercancía con gastos a su cargo a la siguiente dirección: Mondo Cattolico, S.r.l. - Piazza Pio XII, 12 - 00139 Roma, Italia. Antes de proceder a la expedición, asegúrese que los productos estén en las mismas condiciones que los recibió, incluyendo cajas, etiquetas, bolsas y eventuales cuadernos de instrucciones originales. No serán aceptadas devoluciones que no respondan a todas las condiciones requeridas: en este caso los artículos serán eventualmente reexpedidos a su dirección con gastos a su cargo. Si el derecho de recesión es ejercitado siguiendo las modalidades y los términos indicados en este párrafo, MONDO CATTOLICO procederá al reembolso de eventuales importes già ingresadas por la adquisición de los productos, al coste neto de los gastos de la expedición por los productos adquiridos, solo en el caso en que la restitución de los productos se produzca por causas imputables a MONDO CATTOLICO, como en el caso en que los productos no posean las características esenciales descritas, presenten defectos de fabricación o se hayan producido errores en la entrega de los mismos. Los importes te serán reembolsadas en el menor tiempo posible y, en cualquier caso, durante los treinta (30) siguientes a la fecha en que MONDO CATTOLICO ha tenido conocimiento del ejercicio de tu derecho de rescisión, activando los procedimientos de reembolso, una vez verificadas la correcta ejecución de los plazos y de las condiciones arriba indicadas. En caso de no ser respetados la modalidad y los términos para el ejercicio de tu derecho de rescisión, como especificado en este párrafo, no tendrá derecho al reembolso de los importes ya devengados a MONDO CATTOLICO, aunque podrá recuperar, con gastos de expedición a su cargo, los productos en el mismo estado en que fueron devueltos a MONDO CATTOLICO. En caso contrario, MONDO CATTOLICO podrá retener los productos, además de los importes ya pagados por su adquisición.

7. Plazos y modalidades de reembolso

Tras la restitución de los productos, MONDO CATTOLICO procede a los necesarios controles relativos a la conformidad de los mismos, a las condiciones y los plazos indicados en el párrafo anterior. En el caso en que la verificación se confirme positivamente, MONDO CATTOLICO procede al envío, a través del correo electrónico, la correspondiente confirmación de aceptación de los productos restituídos. Cualquiera que sea la modalidad de pago utilizada por Vd., el reembolso es activado por MONDO CATTOLICO dentro de los treinta (30) días siguientes de la fecha en que MONDO CATTOLICO ha tenido conocimiento del ejercicio de tu derecho de rescisión previa comprobación de la correcta ejecución de su derecho de rescisión y aceptación de los productos devueltos. El reembolso será efectuado utilizando el mismo sistema de pago utilizado en el momento de realizar el pedido. Para el pago contra reembolso, en el módulo de devolución on line, le solicitaremos que especifique el método de reembolso que prefiere: Paypal, tarjeta de crédito o transferencia.

8. Privacidad

Podrá obtener información a cerca de cómo tratamos sus datos personales, accediendo a la sección "Privacidad". Le rogamos que lea, si no lo hubiera hecho todavía, nuestras Condiciones Generales de Uso porque contienen importantes indicaciones de cómo tratamos los datos personales de nuestros usuarios y sobre los sistemas de seguridad adoptados. Para cualquier otra información sobre nuestra política de privacidad, puede enviar sus preguntas  a la siguiente dirección de correo electrónico:  shoponline@mondo-cattolico.it o a la dirección de nuestra sede legal, Piazza Pio XII, 12 - 00139 Roma, Italia.

9. Ley aplicable y soluciones de las controversias

Las Condiciones Generales de Venta estan reguladas por la ley italiana y en particular por el decreto legislativo 6 de septiembre 2005 nº 206 en materia de contratos a distancia y del decreto legislativo 9 de abril 2003 nº 70 sobre todos los aspectos concercientes al comercio electrónico. En el caso de controversias entre MONDO CATTOLICO y el cliente final, con origen en las Condiciones Generales de Venta, el foro competente es el de Roma.